הכה את המומחה: פנינה סורסקי – מנטורית עסקית

You are currently viewing הכה את המומחה: פנינה סורסקי – מנטורית עסקית

היום בפינתנו “הכה את המומחה”, אנחנו גאים לארח את פנינה סורסקי:
מנטורית, יזמית ויועצת עסקית, מתמקדת בהכוונה ודיוק אישי ועסקי בדרך להצלחה מנטלית, פיזית, רוחנית וכלכלית. מסייעת בפיתוח כוחות הנפש.

היא מדברת על ההתמודדיות שלה בעסק, מספרת על לקוחות מעניינים ומסבירה מה זו בשבילה תחרות עסקית.

אנחנו שואלים:

מהו תחום ההתמחות שלך?

פנינה עונה:

ליווי וייעוץ עסקי לעסקים בכל שלבי החיים של העסק.
אם זה עסק מתחיל הדורש דיוק והכוונה, בניית תוכנית עסקית ולמידת היסודות של עסק מתחיל, אם זה עסק קיים הנמצא בקשיי התרוממות ואם זה עסק מצליח שרוצה להצליח אפילו יותר – בתור אשת עסקים עם ניסיון של 30 שנה, בניתי במהלך השנים תוכניות מסודרות להצלחה עסקית לעסקים בכל שלבי העסק.

אנחנו שואלים:

מה החוזקות שלך בתחום? מה מייחד אותך מהמתחרים שלך באותו תחום?

פנינה עונה:

הייתי אומרת קליעה למטרה.
הכוונה היא להבין בדיוק מי נמצא מולי, לאפיין את העסק ואת האנשים שעומדים מאחורי העסק ולהתאים להם בדיוק את הצרכים העסקיים שלהם.
תסתכלו עליי כמו שדכנית עסקית.
העסק שלכם זקוק להתאמה המדויקת שלו ופה אני נכנסת לתמונה.
אז במקום לבזבז עכשיו זמן וכסף בחיפוש אחר הצרכים המדויקים של העסק ברשתות החברתיות, באתרים, במפגשים חברתיים, אפשר לקצר תהליכים ולהגיע לחיבור המדויק ולמקום שמכיר את כל האופציות הקיימות בשוק ובקיצור – להגיע הביתה.

אנחנו שואלים:

ספרי לנו סיפור אחד שנצרב בזיכרונך במשך שנות פעילותך בתחום.

פנינה עונה:

אני לא אשכח את זה שיום אחד הגיעה אליי לקוחה שיש לה עסק פעיל ב-20 השנה האחרונות והעסק שלה היה קטן מאוד ולא הצליח להתרומם.
מודה שגם אני הרמתי גבה בהתחלה וחשבתי לעצמי: עסק שקיים כבר 20 שנה, מאוד מוזר שהוא לא מתרומם. אבל התחלנו לעשות סדר, לבנות ולדייק את כל הפעילות העסקית שלה, בעקביות ובהתמדה. באחת הפגישות שלנו יחד נדהמנו לגלות ששילשנו את ההכנסות, את היקף הפעילות ואת כמות הלקוחות. הסתכלנו אחת על רעותה כמעט ולא מאמינות ופתאום התחלנו לצחוק משמחה והקלה גם יחד והיא אמרה לי משפט שלא יוצא לי מהראש עד היום, היא אמרה לי:
“את יודעת פנינה, זה לא הכסף שגורם לי לאושר הזה בלב עכשיו, זה הסיפוק הזה שהנה הצלחתי”.
אח”כ היא עלתה על הגל וזה הגיע כבר למצב שאנשים כינו אותה “אושיית רשת”.
זה בהחלט היה רגע מעשיר ומספק בקריירה שלי.

אנחנו שואלים:

תפתיעי אותנו: מה אנשים לא יודעים עליך?

פנינה עונה:

לא יודעים שגם אני נכשלתי.
אני לא נוהגת להחצין את ההתמודדויות שלי, אבל יש לי לא מעט.
אני הפסדתי פעמיים 300,000 שח. 

אנשים לא יודעים את הסוד שלי:
זה אולי ישמע מצחיק, אבל אני עושה את האימון שלי על עצמי,
כי אני מאמינה שרק מי שחווה על עצמו את המוצר שלו ומשתפר כל הזמן,
יכול לתת ולהנגיש אותו בצורה הטובה והמדויקת ביותר ללקוחות שלו. 

זה סוד ההצלחה שלי. 

פנינה בעוד יום במשרד

אנחנו שואלים:

ספרי משהו אחד ששינה אצלך גישה/הפתיע אותך/ הוציא ממך משהו שלא ידעת שקיים בתחום.

פנינה עונה:

למדתי על בשרי את חשיבות הכרת התודה.
זאת תודות ללקוח שהשקעתי בו את כל מרצי וזמני, עבדנו ביחד על פיתוח עסקי, נוכחות דיגיטלית, בנינו קהילת לקוחות מטורפת, הייתה גדילה עצומה מצד העסק שלו

וככל שהלקוח גדל – ככה הוא נהיה פחות ופחות מוקיר ומעריך וזה גרם לי להבין שזהו הגיע הזמן להוציא את הפנינה החוצה ולדעת לחלק נכון את ההשקעה, הזמן והאנרגיה בין הלקוחות,
מאז אני הרבה יותר קשובה ומכילה. 

מעניקה שירותי ייעוץ וליווי עסקי כמו אמא שדואגת לילדיה.

אנחנו שואלים:

תני טיפ הקשור לתחום הפעילות שלך. משהו שאת רוצה לשתף שאחרים ילמדו ממנו בתחום וכו'.

פנינה עונה:

הטיפ שלי הוא לא לפחד לבקש עזרה, להתייעץ.
הרבה עסקים נופלים בהתחלה כי הם לא יודעים מה זה דורש להקים עסק וחבל לי לראות את זה.
אחרים נשארים באותו מקום כבר שנים כשהיו יכולים לפרוץ בגדול, גם זה נורא מבאס.
אז באמת כדי לא להגיע למצב הזה, כדי לממש את הפוטנציאל העסקי שלכם: תשאלו, תבקשו, תתייעצו. אפילו בתור התחלה אם אין לכם עדיין את המשאבים הדרושים אז  עם חברים, משפחה, אנשים שהקימו עסק כמוכם, אל תתביישו.
תקשורת זה הרכיב הכי חשוב להצלחה, גם בעסקים.

אנחנו שואלים:

ספרי לנו מה מעורר אצלך השראה ליצור, לעשות הכל על הצד הטוב ביותר שלך?

פנינה עונה:

התשוקה לגרום לעוד עסקים להצליח. ככה פשוט וחד משמעי.
בתור עסק, אני עברתי כבר את כל השלבים.
כן, גם הייתי קרובה לסגירת ופירוק העסק והסיפוק הזה שיש לי מלמנוע מעוד עסק להסגר, לגרום לעוד עסק בישראל להצליח, להצמיח עסקים במקביל לצמיחה שלי – זה שווה את הכל מבחינתי.
מה שמניע אותי יותר מכל זו האהבה שלי לאנשים, הרצון לתת ולהעניק.

אנחנו שואלים:

מי האנשים שמעוררים אצלכם השראה עסקית?

פנינה עונה:

אני אענה על השאלה הזאת בתור אישה מאמינה שהאמונה אצלה מקבלת ביטוי בכל תחומי החיים, כולל בעסקים: הרבי מסלונים זצ”ל בעל הנתיבות שלום. בעיני הוא התווה דרך מדהימה וסלולה להתנהגות האנושית.

אנחנו שואלים:

לקראת סוף השנה: מה היה המיקוד שלך בשנה החולפת?

פנינה עונה:

השנה יותר מהכל, התמקדתי בצמיחה של העסק, השקעתי בגדילה ובמינוף שלו. 
אחרי תקופת הסגרים בקורונה, שבה שקדתי על בניית תוכנית להמשך, השנה מימשתי אותה ובגדול. עסקתי בפיתוח עסקי, בניית מוצרים חדשים ומגוונים ללקוחות שלי ומערך מענה מקיף לכל הסוגיות שצצות בדרך להצלחה עסקית.

אנחנו שואלים:

מה למדת על העסק או על תחום ההתמחות בשנה החולפת? מה התובנות שהיו לך?

פנינה עונה:

למדתי לא להיבהל מתחרות, אלא להיפך – לצמוח ממנה, לראות אותה כמנוע לעסק לכל דבר, להיות נוכחת ולעבוד על החוזקות שלי, לבנות מוצרים שיבדלו אותי, לייחד את עצמי.
התחרות בשוק לימדה אותי להבדיל בין ידע שמציף את כולם לבין יישום הידע הלכה למעשה.
בזכות התחרות הבנתי מי אני, מה החלק שלי בכל מערך הליווי המקצועי, ראיתי שההצפה גורמת לעסקים לבזבז זמן וכסף על “מסיחים” כמו שאני קוראת לזה במקום להשקיע בעשייה ממוקדת. 

אנחנו שואלים:

מה היית עושה שונה השנה?

פנינה עונה:

כמו הלקוחות שלי, גם אני לפעמים טועה ומתפתה לזרוק כסף על דברים שאני לא באמת צריכה בעסק. אם רק היה לי מישהו כמוני שאומר לי לא לבזבז משאבים על מסיחים… היה אפילו טוב יותר.
הייתי מנהלת יותר חכם את הכסף שלי וההוצאות שלי כדי להיות יותר אפקטיבית.

אנחנו שואלים:

לאן פניך מועדות בשנת 2022?

פנינה עונה:

בהמשך לשאלה הקודמת, הבנתי שהחולשה שלי היא בהוצאות מיותרות שלא מקדמות אותי, מה שהביא אותי לבנות תכנית הנותנת מענה מקיף בליווי של כחצי שנה לעסקים כדי שלא יצטרכו לעשות את הטעויות שאני עשיתי ולבזבז כספים מיותרים.
בשנת 2020 אני רוצה יותר מהכל לקדם את התוכנית ולהציע אותה לכמה שיותר עסקים שיוכלו ליהנות מלמידה איכותית בנוגע לניהול כספים בעסק.

אנחנו שואלים:

פנינה, יש לך משהו לומר לנו לקראת סיום?

פנינה עונה:

טיפ אחרון ממני: תדאגו להיות כל היום בעשייה, עשייה זה מה שנותן לנו את הדבר החשוב מכל בסופו של דבר: מניסיון 🙂

איך נהנים מעוד תוכן עסקי של פנינה סורסקי?

מוזמנים להאזין לפודקסט המיוחד של פנינה ‘דברי פנינה’ בלחיצה כאן

רוצים לשמוע על התכנית המיוחדת של פנינה להזנקת עסקים לרמה הבאה? לחצו כאן

מוזמנים לעקוב אחרי פנינה ברשתות החברתיות ולקבל השראה יומית: